近年来，我市城市管理工作创新理念，改进工作办法，城市面貌有了很大改善。但与城市的高速发展，以及数字化、智慧化城市建设的要求相比，我市的城市管理水平还存在一些有待改善的地方。具体有以下几个方面的问题：

一、信息资源共享有待进一步提高。全市尚未构建意在协调各类管理职能的城市数字化管理机构，未建立满足数字化城市管理需要的信息平台。相关部门采取了一些数字化管理手段，虽推出了不少APP，但大多各自为政，相对封闭，大多以各种理由拒绝开放接口，成为一个个数据孤岛，共享性差，导致政府投入重复、浪费。

二、城市管理手段有待进一步创新。大多数职能部门未充分运用数字化管理手段，较多沿袭传统的管理模式与手段，费时费力，与日益扩大的城市范围和不断提高的城市定位不相适应，既未能达到数字化管理资源的最大效用，也未构建覆盖行政管理区域的监督网络，形成大量的“管理盲区”。

三、管理效率考核有待进一步重视。从现有管理状态来看，城市管理的好坏与相关职能部门的考核似乎没有太大关联，至今也没有获知有关城市管理效率不高，效果不佳相关单位主要负责人引咎辞职或被问责的信息，缺乏对城市管理效率的问责机制。

四、市民参与面有待进一步扩大。目前我市数字城管在市民、社区中的知晓率和参与度还不高，对城市管理中发现的问题不知道向哪个部门反映，导致数字化城管的一些功能被制约，未能发挥应有的效用。

城市管理是个复杂的系统工程，需要政府改变过去粗放的管理方式，在精细化上下功夫。为此，提出以下建议：

一、整合信息资源，实现应用最大化。城市管理有关联的职能部门，尤其是公安、住建、环保、交通、市政、环境卫生、综合执法等职能部门要加强合作，以城市管理局为龙头，整合数字化管理资源，搭建信息资源共享后台。根据城市管理的基本要求及程序，收集和整理与城市管理有关的信息，并为共享系统的部门和责任单位提供信息反馈，实现真正的城市数字化管理。

二、创新管理手段，提升城市管理水平。构建数字化指挥中心及数字化信息采集队伍，及时将采集的城市管理信息通过指挥中心交给相应责任单位处理，并将责任单位的处理结果反馈给指挥中心，实现城市管理的“即知即改”，消除管理盲区，提高管理效率。同时，通过进一步引进诸如使用无人机拍摄等先进数字化技术，增强城市管理的厚度与深度，进一步提高城市数字化管理能力和水平。

三、建立问责机制，提高城市管理效率。政府督查部门，可以通过数字化查询系统将城市管理中未作处理或处理不当的事例进行警示，以督促相关责任单位积极妥当实施相关管理。同时建立城市数字化管理的问责机制，针对职能部门及主要负责人，将该部门城市数字化管理效率与该部门及主要负责人的年度考核挂钩，以提振管理者的积极性和自觉性。